АВТЕК принимает обращения круглосуточно: встречайте цифрового голосового помощника

Оставить заявку на сервисное обслуживание грузовой техники АВТЕК теперь можно в любое время суток. Новый цифровой голосовой помощник принимает обращения круглосуточно — 24 часа в сутки и 365 дней в году, включая выходные и праздничные дни.

Если вы позвонили в нерабочее время или специалист АВТЕК не успел принять вызов, на звонок ответит цифровой ассистент. Он поможет зафиксировать обращение и передать необходимую информацию нашей сервисной команде.

Услышав голос цифрового помощника, не беспокойтесь. Разговаривайте с ним свободно, как с обычным оператором: объясните причину обращения, ответьте на несколько уточняющих вопросов и сообщите контактные данные для обратной связи.

Цифровой помощник АВТЕК сможет:

• принять ваш звонок в любое время;
• уточнить суть обращения;
• зарегистрировать заявку на обслуживание грузового автомобиля;
• передать полученную информацию ответственному специалисту.

После регистрации заявки сотрудник АВТЕК свяжется с вами, предоставит консультацию и поможет организовать диагностику, ремонт или техническое обслуживание грузовой техники.

Цифровой голосовой помощник позволяет нам быстрее реагировать на обращения и делает сервис АВТЕК еще более доступным для клиентов. Даже если вы звоните вечером, ночью или в выходной день, ваше обращение будет принято и передано в работу.