Грузовые автомобили, спецтехника, пассажирский транспорт и тракторы. Запчасти и сервиc.

Качество обслуживания "КАМАЗ" в Украине - на новый уровень

imagesd.jpegШесть предприятий сервисной сети ОАО "КАМАЗ" в Украине успешно подтвердили статус аттестованного Сервисного центра " КАМАЗ " .

Аттестацию на предмет соответствия корпоративным требованиям предприятия торгово-сервисной сети ОАО "КАМАЗ" на Украине проходят каждые полгода. Среди критериев оценки - развитие технической оснащенности сервисных центров, наличие специального инструмента и эксплуатационно-ремонтной документации, создание и поддержание неснижаемого запаса запасных частей, обучение технического персонала особенностям конструкции, технического обслуживания и ремонта автотехники "КАМАЗ" и другие. В нынешнем году свидетельства получили ООО "Супермаркет грузовой автотехники "АВТЕК", ДПИИ "Автоинвестстрой-Ровно" , ООО Производственное предприятие "АГРО-СОЮЗ" , ООО "Дорожная карта" , ООО "ТЕХНОТОРГ ДОН" и ООО "Торговый дом КАМАЗ" . Кроме аттестованных сервисных центров, сеть ОАО " КАМАЗ " на Украине представлена также 22 станциями техобслуживания.

В ходе прошедшей аттестации были подведены итоги работы за полугодие и рассмотрены изменения в сервисной политике ОАО "КАМАЗ" . Ведь переход Украины на эксплуатацию новых грузовых автомобилей с экологическим классом "Евро-3" и выше уже не за горами. "Качественное сервисное обслуживание является ключевой составляющей автомобильного бизнеса, - отметил директор по сервису ЗАО "ВТК" КАМАЗ " Ильнур Каюмов. - Постоянное усовершенствование модельного ряда ОАО "КАМАЗ" компонентами и оборудованием ведущих мировых производителей, уже в ближайшее время не позволит обслуживать автомобили КАМАЗ без специального диагностического оборудования и квалифицированного персонала. Поэтому уже сейчас мы принимаем меры по переходу сервисной сети ОАО "КАМАЗ" на Украине на качественно новый уровень" .

ОАО "КАМАЗ" уже предприняло ряд важных шагов в этом направлении. Так, в рамках организации централизованного обслуживания автотехники КАМАЗ с двигателями Cummins в первом полугодии 2011 года завершена совместная с фирмой СUMMINS аттестация сервисного центра ООО "Торговый дом КАМАЗ" , с присвоением ему статуса Сервисного центра "КАМАЗ-КАММИНЗ" .

В планах "КАМАЗа" - дальнейшее расширение сервисной сети на Украине. Актуальный перечень украинских сервисных центров и СТО "КАМАЗ" можно найти в сервисной книжке и на сайте.

Trans-Port 2011.08.17 09:47
http://www.trans-port.com.ua/index.php?newsid=30389
17.08.2011